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São Caetano do Sul - SP

27/03/2025 às 13:09

ID: 213262753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando fazer uma compra no site e eles divulgam que se for a primeira compra, eles oferecem um cupom de 10% de desconto, pura enganação pois quando vc tenta se inscrever, da logo um erro para que oferecem se não funciona, e o direito do consumidor ? Propaganda enganosa ?

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Resposta da empresa

16/04/2025 às 14:57

E-mail enviado em 03/04/*******:

Olá, Viviane! Boa tarde, tudo bem?

Conforme falamos por WhatsApp, você fez o cadastro com a Loja em 20/06/*******. O benefício do cupom de 10% de desconto na primeira compra é válido por 30 dias após o envio da newsletter, ou seja, o e-mail que é enviado logo após se cadastrar e vale por 30 dias.

Regulamento (também enviado no e-mail): https://*******

De qualquer forma, consegui outro cupom para você de primeira compra, segue abaixo:

*******
* Não cumulativo com outras promoções, bonificações ou descontos.

Qualquer dúvida, sigo à disposição.

Abraços,

Patricia - Central de Relacionamento Reclame Aqui | LE LIS

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 14:19

Achei boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7