Respondida

Compra não entregue

Le Parfum

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetuei compra dia 03/10 no site da Le perfum de no. #*******, compra que deveria ser entregue até 14/10. A cobrança do cartão ja chegou, e a compra até agora não chegou.

Me passaram o rastreamento

*******, e nada.

Liguei pra transportadora e não tem nada, disseram pra me informar diretamente com a loja. O contato , nada também.

Seria isso uma [Editado pelo Reclame Aqui]?

Tenho tudo em email.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Le Parfum respondeu

    09/12/2024 às 15:27

    Boa Tarde, Tudo bem?

    Verificamos pelo numero do pedido que a compra não foi realizada em nosso site, pedimos que entre em contato urgentemente para relatar sobre o ocorrido pelo nosso suporte em*******! Tome muito cuidado com possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, deixamos avisados em nosso site oficial e também em nossa pagina no Instagram, pois infelizmente alguns sites estão se passando pela nossa loja ou até mesmo usando conteúdo e imagem para se passar pela nossa empresa. Nos estamos dispostos a te ajudar e caso queira realizar uma compra segura pode contar com a gente! Muito Obrigado.