Le Parfum

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São Paulo - SP

13/02/2024 às 11:31

ID: 182455655

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Quero expressar a minha insatisfação e deixar registrado para que outras pessoas não caiam, na mesma conversa suja e de mal caráter, Desta Lojista!

Entrei em contato com a loja solicitando o meu o meu pedido pelo WhatsApp (*******) Acreditando em que teria um atendimento responsável e seguro.
Informei qual era o meu pedido no valor de R$ ******* reais.
em seguida, Um outro contato me chamou dizendo era da ASSESORIA DA MESMA, com medo. Confirmei com a lojista se realmente faziam parte da equipe dela. e ela me confirmou que sim!
Fiz o pagamento, encaminhei o comprovante e me passaram o código de rastreio. (onde não é encontrado, nos correios)
meu pedido foi feito 05/02/24, e Desde então tento entrar em contato com a loja.
No dia 12/02/******* Liguei, mandei mensagem. para a Lojista, que meu pedido nao é encontrado nos correios . A mesma me disse que estava sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela funcionaria dela, e que nao tinha realizado a baixa do meu pedido, me pediu os prints da conversa e o comprovante de pagamento. FIZ os envios de provas em que realizei o meu pedido e que ela mesma me confirmou que poderia finalizar o pedido com este outro contato.
Disse a ela que quero meu dinheiro de volta pois nao me responsabilizo pela acao da equipe dela, Sou cliente. e realizei meu pedido de forma honesta.
A partir dai, ela sumiu e não me respondeu mais.