O que aconteceu
É a terceira vez que compro. As duas primeiras comprei pelo TikTokshop. Na primeira o kit experimentação e mais um mini para experimentar. Esse mini solto nunca veio. Achei que tivesse sido pelo grande movimento que a marca estava tendo num primeiro momento de aumento de compras, me responderam por lá quando enviei mensagem e disseram que mandariam o item faltante. Nunca veio. Mesmo assim fiz uma segunda compra pois gostei muito do perfume, ainda pelo TikTok shop. A caixa chegou destruída, dava para tirar o produto sem abrir a caixa. Mandei uma mensagem por lá que nunca foi respondida. Agora resolvi fazer uma terceira compra pelo site oficial, pensando que talvez o problema fosse comprar pelo tiktokshop. Pedi duas unidades do brise de mures e recebi apenas uma.
Quero o restante dos produtos ou estorno do valor dos itens faltantes. Cansei de ser feita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não respondem por nenhum canal. Não adianta ter um produto bom e uma logística e atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais volto a comprar da marca.