Respondida

FELPS QUIABO DEIXANDO CHEIRO HORROROSO

Le Pieri Cosméticos

cidade: Campos do Jordão

O que aconteceu

Olá,eu adquiri o produto da FELPS PROFESSIINAL QUIABO XBTX usei como segue as recomendações e simplesmente após a aplicação meus cabelos ficaram com cheiro horroroso que nem sei diferenciar de fossa,esgoto,só sei que o cheiro ficou muito ruim por semanas.

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Interações da reclamação

  1. Le Pieri Cosméticos respondeu

    23/04/2025 às 13:13

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos que sua experiência com o produto não tenha correspondido às suas expectativas. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Le Piere Cosméticos LTDA atua exclusivamente como fabricante terceirizado de cosméticos e não é responsável pela distribuição ou comercialização deste item.

    Para que seu caso seja devidamente analisado e solucionado, recomendamos que entre em contato com o SAC da marca responsável pela distribuição do produto. Somente a marca poderá acionar os testes e procedimentos adequados para oferecer o suporte necessário.

    Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos produtos que fabricamos e com a satisfação dos consumidores.

    Atenciosamente

    Marcia Roberta

    Suporte técnico.