Devolução
Resolvido
Itaperuna - RJ
15/09/2023 às 12:07
ID: 172109425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na Le Rose e pedi devolução (1 dia após a mercadoria chegar), eles não querem arcar com os custos do frete, sendo que na devolução de compra on-line a loja tem a obrigada de arcar com os custos segundo o artigo 49 do CDC
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 16:17
este acesso refere-se a cnpj 33.*******.*******/*******75 de empresa encerrada , que era em sp , favor verificar o cnpj correto.
Réplica da empresa
15/09/2023 às 16:18
este acesso refere-se a cnpj 33.*******.*******/*******75 de empresa encerrada , que era em sp , favor verificar o cnpj correto.
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 16:28
Confundi a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10