ABSURDO

Question

Com certeza, uma das piores lojas em que já realizei uma compra. Comprei um vestido e não serviu. Como estava na promoção, a loja impôs que não poderia realizar a troca. Informei que o código de defesa do consumidor determinar que, compras virtuais, com promoção ou sem, tem o prazo de 7 dias para realizar a troca. Visto isso, com muita insistência, informaram seria estornado o valor no cartão. Entretanto, além do valor do vestido, paguei R$ 70,00 no frete de devolução e eles não me respondem para realizar o estorno do valor.