Dificuldade na troca de produto comprado na Black Friday e atendimento ruim
Não respondida
Curitiba - PR
01/12/2025 às 16:29
ID: 233372479
Andei lendo as outras reclamações e percebi que se tratam praticamente sempre do mesmo assunto a anos, e a loja pelo visto não busca melhorias.. comprei na black friday, o pedido chegou, achei a qualidade [Editado pelo Reclame Aqui] e pedi reembolso, mas eles afirmaram que não dava para reembolsar peça da black, OK! pedi para trocar por outra peça e eles deixaram! Porém estou a 1 semana tentando fazer essa troca e implorando pleo qrcode de envio e e eles não enviam, ATENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui], DEMORADO E ZERO ORGANIZADO (precisa repedir tudo 1 milhão de vezes porque eles se perdem). Enfim, aguardo a minha troca, já paguei toda a diferença e espero que chegue. Mas melhorem! Assim não tem como comprar mais:(