Não respondida

Desacordo comercial e prática abusiva

LE SIS

cidade: Marília

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O que aconteceu

Fiz uma compra online na loja, e.. Não havia escrita nada na descrição, a única coisa que ela fala é para que não deixe nada no carrinho, senão gera bloqueio na conta. Comprei um conjunto para uma moça q trabalhava comigo, ela saiu do emprego, e tbm comprei um presente para minha afilhada que escolheu a peça e está esperando chegar, liguei tentando cancelar a peça da moça, para que a peça não tenha que vir e depois eu pedir a devolução como é de direito do consumidor artigo 39 do CDC, porém, ela não que cancelar e.. Só cancela se for a compra toda.

A live dura horas, e não tem como ficar o tempo todo ligado.. E mesmo que ela tivesse falado na live que não tinha devolução,dentro de 7 dias tenho meu direito assegurado por lei.

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