Convênio impede colocação de DIU por falta de exame em laboratório

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Atibaia - SP

11/06/2026 às 11:45

ID: 251118733

Bom dia. Estou tentando solucionar um problema sobre a implantação do meu diu. O convênio pede que seja feito o exame de betha até 72 hrs antes da implantação, mas no laboratório do mesmo, estão com falta de enfermagem pra colher o exame, sendo os pacientes encaminhados para o ps. Mas lá o resultado só ficará pronta em 7 dias úteis, sendo que preciso ir com o resultado impresso para colocar o Diu. Mandei mensagem em 3 setores pedindo alguma resolução e até agora nada. A data do procedimento está marcada pro dia 22/06. Preciso realizar esse exame até 19/06. Espero ter algum respaldo até lá...

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 16:43

Olá,

Em resposta a sua solicitação, promovemos contato e prestamos todos os esclarecimentos.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.

Caso suas duvidas persistam, informo que a Leader conta com uma equipe especializada que esta 24h a disposição para lhe auxiliar em tudo que for necessário, contate-nos através dos canais:
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Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Leader

www.saudeleader.com

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 16:59

A ***** do SAC conseguiu esclarecer todas as minhas dúvidas. Espero que dê tudo certo no dia do procedimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8