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Atibaia - SP

24/04/2026 às 13:36

ID: 246867029

Minha avó de 85 anos está internada faz 10 dias no Hospital Leonardo Da Vinci em Atibaia-SP .
Ela fraturou o fêmur e aguarda uma cirurgia que não foi feita em caráter de emergência como deveria ter sido feita .
No dia que ela chegou fez um raio x e o ortopedista internou , levou mais de 3h para subir para o quarto.
Não fizeram a higiene dela por mais de 24h, a equipe da manhã falou que estava corrido , porém não era isso o que observamos , ela ficou com uma coberta suja que o SAMU usou para levantar ela do chão e uma camisola suja de pelo, terra, por mais de 24h , só foram dar banho quando solicitamos para a equipe da noite .. Ficou horas sem uma fralda ou uma sonda, só foram ver isso quando insistimos , deram medicamentos errados MEDICAMENTOS ERRADOS !!!!!! Esqueceram DUAS vezes a sonda fechada , e ela com dor na barriga do xixi acumulando, Prepararam ela para a cirurgia ontem depois da acompanhante exigir , cobrar , mas a máquina quebrou e não deram nova data .
Vou abrir reclamação no ANS.
Vou fazer Boletim de maus tratos ao idoso e descaso trazendo riscos para o quadro de saúde dela .
Mas antes resolvi tornar público pra quem pensa em contratar um convênio pense muito antes de fechar com essa empresa .