Não consigo acessar minhas sequências e disparar campanhas pagando R$ 297/mês

**Plataforma inutilizável e sem acesso às minhas sequências: pago R$ 297/mês**

Sou cliente da Leadlovers e atualmente pago **R$ 297 por mês** pelo serviço. O problema é que, há mais de uma semana, **não consigo sequer acessar minhas sequências de e-mails e WhatsApp**.

Ao tentar abrir uma sequência, a plataforma simplesmente entra em um **loop infinito de carregamento** e não permite que eu acesse o conteúdo. Na prática, estou pagando por uma ferramenta que deveria ser essencial para minha operação, mas **não consigo utilizar recursos básicos da plataforma**.

O problema não é pontual. Desde **setembro de 2025, quando houve a mudança de CEO**, venho percebendo uma piora significativa na estabilidade e no funcionamento da plataforma. Desde então, são diversos problemas, instabilidades e dificuldades para utilizar recursos que deveriam funcionar normalmente.

Neste momento, a situação chegou a um ponto inadmissível: **não consigo acessar minhas sequências, não consigo disparar minhas campanhas de WhatsApp e também estou tendo problemas para utilizar o envio de e-mails.**

Estou pagando **R$ 297 todos os meses** por um serviço que, atualmente, não está entregando aquilo pelo qual estou pagando.

Não estou reclamando de um pequeno bug ou de uma instabilidade de alguns minutos. Estou falando de uma ferramenta essencial para o meu negócio que está **inutilizável há dias**, prejudicando diretamente minha operação.

Gostaria de uma solução definitiva para o problema e uma explicação clara sobre o que está acontecendo com a plataforma. Também considero justo que a empresa avalie uma **compensação pelo período em que o serviço não esteve funcionando adequadamente**, já que a mensalidade continua sendo cobrada normalmente.

**Leadlovers, preciso conseguir utilizar o serviço pelo qual estou pagando.**