O que aconteceu
*Relato*
Comprei na empresa *Leds Quentes* no dia *29/04/*******, no valor de *R$ *******,00
A promessa era entregar *leds quentes* no prazo de , conforme anúncio/site/atendimento. Até hoje *27/05/******* não recebi o produto e nem retorno satisfatório da empresa.
Já tentei contato pelo Watsapp ******* diversos dias diferentes e numeros diferentes e não tive solução. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] porque paguei e não recebi o que foi prometido.
*O que eu quero*
1. Estorno integral do valor pago de R$ no mesmo meio de pagamento, em até 5 dias úteis.
2. Caso não façam o estorno, vou acionar o Procon e registrar boletim de ocorrência por descumprimento de oferta - Art. 35 do Código de Defesa do Consumidor.
Tenho comprovantes de pagamento, prints da conversa e da oferta para anexar.