Recebendo ligações diárias e excessivas de cobrança para terceiros desconhecidos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Bom Jesus da Lapa - BA

21/05/2026 às 11:29

ID: 249285327

Estou recebendo ligações DIÁRIAS e excessivas relacionadas a uma cobrança supostamente vinculada ao Banco Bradesco, referente a uma pessoa chamada *****, que eu NÃO conheço e nunca tive qualquer vínculo.

O problema já ultrapassou qualquer limite razoável.

Diversas vezes informei que:

este número não pertence à pessoa procurada;
não conheço *****;
solicito a exclusão imediata do meu telefone da base de cobrança.


Mesmo assim, continuam insistindo diariamente.

Além das inúmeras ligações, já tentei resolver administrativamente por TODOS os canais disponibilizados pela empresa:


envio de e-mail para: *****;

contato telefônico pelos números *****.


Ainda assim, minha solicitação de exclusão do número é ignorada ou rejeitada, mesmo deixando claro que não sou a destinatária da cobrança.


Solicito:


Exclusão IMEDIATA do meu número de telefone da base de cobrança;

Interrupção definitiva das ligações e mensagens;

Confirmação formal da remoção do meu contato do sistema.


Caso as ligações persistam, adotarei medidas junto ao Procon, ANPD e Poder Judiciário, inclusive para apuração de eventual uso indevido de dados pessoais e prática abusiva de cobrança.

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