Respondida

Empresa Leal me liga insistentemente por engano e não retira meu número

Leal Cobranças

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

A empresa Leal fica ligando direto para o meu número atrás de uma pessoa chamado José.. Porém já foi avisado diversas vezes que não o conheço.. Eu trabalho a noite e chego em casa cansado e passo o dia todo recebendo ligações não consigo dormir direito e isso está afetando meu trabalho.. Já pedir diversas vezes para eles pararem de fazer ligações e toda vez falam que iram retirar do sistema o telefone só que não retirar!!!! Tá ficando insuportável

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4

Interações da reclamação

  1. Leal Cobranças respondeu

    09/11/2026 às 09:32

    Prezado senhor, bom dia!

    Em atenção à sua manifestação, realizamos uma consulta em nossos registros e identificamos que o número de telefone informado nesta reclamação não possui registros de chamadas realizadas por nossa assessoria durante o mês vigente.

    Para que possamos realizar uma apuração mais precisa, solicitamos, por gentileza, que confirme se há outro número de telefone pelo qual esteja recebendo os contatos mencionados.

    Nosso objetivo é identificar a origem dos acionamentos relatados e, caso sejam provenientes de nossa assessoria, adotar as medidas necessárias para solucionar a situação.

    Aguardamos seu retorno para dar continuidade à tratativa.

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