Respondida

Recebo ligações de cobrança indevida de cartão da minha mãe falecida

Leal Cobranças

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Venho recebendo ligações constantes dessa empresa, a qual nao tenho dívida alguma.

As ligações são para cobrança de débito de cartão de crédito da operadora CARREFOUR, em nome da minha mãe, que é FALECIDA desde 27/12/2014.

Diante do exposto, venho solicitar a retirada do meu número de telefone da lista de cobrança, pois é altamente incômodo ficar o DIA INTEIRO receber ligações de números diferentes para essa cobrança.

Caso as ligações perdurem, acionarei essa empresa na justiça pela importunação.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Leal Cobranças respondeu

    05/11/2026 às 08:01

    Prezado(a), Bom Dia!

    Em consulta aos nossos registros, identificamos que a última tentativa de contato ocorreu em 27/10, ocasião em que o número informado foi invalidado em nossos sistemas.

    Ainda assim, em atenção à sua solicitação, realizaremos também a inclusão do número em nossa blacklist, a fim de reforçar o bloqueio de novas tentativas de contato por nossa empresa.

    Lamentamos os transtornos ocasionados e pedimos desculpas pelo incômodo.

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