Em réplica

Fui enganada e estou sem resposta

LEANDRO DE MORAES GARCIA

cidade: Botucatu

O que aconteceu

Encomendei pedras de granito para cozinha e banheiro, fiz pagamento mas https://******* momento foi dito https://******* seria colocado e tb não tem orçamento por escrito apenas recibo do valor que paguei, as pedras vieram com medidas erradas e o pior não respondem as msg e muito menos resolvem o meu problema, muito transtorno, péssima empresa, mandei msg para o dono Leandro Garcia, não recomendo, fora transtorno, a decepção, ainda a falta de respeito com o consumidor.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LEANDRO DE MORAES GARCIA respondeu

    24/10/2021 às 13:57

    Boa tarde, nós fizemos tudo conforme foi negociado, tanto no recibo está apenas o produto. Não trabalhamos com colocação, isso é feito por terceiro. Sobre as medidas estarem erradas, nenhum momento foi dito e por gentileza se foi, por favor tirar o print. E lembrando que as medidas foram tiradas junto com seu filho. Estou aqui para resolver qualquer problema. Aguardo seu retorno.
  2. Consumidor respondeu

    10/11/2021 às 19:54

    Em nenhum momento recebi alguma proposta para resolver o meu problema, quanto ao meu filho, ele não é o profissional do mármore, ele não sabe sobre medidas. E para ver as medidas erradas é só entrar em contato, e mais uma vez, não recomendo, empresa muito ruim.
  3. Consumidor respondeu

    10/11/2021 às 19:55

    E como você mesmo orientou Leandro, vou procurar meus direitos.
  4. LEANDRO DE MORAES GARCIA respondeu

    10/11/2021 às 20:06

    Boa noite, tenho gravado todas vezes que liguei e você não atendeu, e também por ter bloqueado eu no whatsapp, acho que você não quer uma solução, e sim só reclamar, não tem problema, vou até a sua loja resolver.

    Uma boa noite