Não entrega os móveis planejados ..
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/10/2025 às 09:05
ID: 229380485
Contratei o serviço de móvel planejado em julho e não recebi meu móvel e nem o valor do cancelamento. Desde o início eu conversei que o que impedia de fechar o contrato era o tempo de 50 dias úteis e me falaram que iria fazer o possível para entregar antes, com isso eu entrei em contato porque início de setembro iria receber familiar em casa e perguntei se conseguiriam me entregar antes e falaram que não só no prazo mesmo, chegou o dia do prazo me pediram mais duas semanas porque fizeram o móvel na cor errada, depois de 2 semanas queria mais semanas porque o móvel não estava pronto, e me ofereceram a opção de cancelamento mas eu receberia o valor total que eu paguei de 50% porque o cancelamento foi oferecido por eles, me falaram que em 7 dias iriam me enviar e nada, não atende meu telefone e não respondem o WhatsApp. Mas aí eles continuam pegando orçamento ainda e publicando no Instagram mas não me pagam, investindo em máquinas mas não pagam.