O que aconteceu
Olá boa tarde. Me chamo ***** sou de campinas.
Comprei uma maquina de vibrar porcelanato no dia 22/10/25 no valor de R$365, na shopee da marca Bomvink.
Vendedor da loja Tokio ferramentas.
A maquina parou de funcionar com apenas 35 dias.
Não veio nota fiscal e a não tive suporte do vendedor.
Estou sem informações de como recorrer a manutenção da garantia.
[Editado pelo Reclame Aqui] negócio dessa marca e pior vendedor não tá nem aí.
Gostaria de algum suporte da empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Leao Comercial Eletronicos Ltda respondeu
05/01/2026 às 08:52
Carlos Santos, Obrigado por entrar em contato com a Bomvink.
Peço que entre em contato com nosso suporte técnico e garantia 1191357-7313, logo nossos técnicos dará atendimento a sua demanda.
Laelson Silva
Gerente de manutenção e garantia Bomvink.
Consumidor respondeu
03/03/2026 às 23:43
Olá boa noite.
Enviei a maquina conforme solicitado para manutenção.
Peguei de pois de mais de 30 dias usei apenas 2 dias e aconteceu o mesmo problema parou de funcionar.
Entrei novamente em contato enviei outro vídeo informando a situação.
O rapaz ficou de me enviar o código da postagem novamente ja tem 4 dias e ja não me responde minhas mensagens.
E não fala mais nada.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Da primeira vez foi resolvido mais rápido ja na segunda demorou bastante mas no final foi resolvido. Agradeço o serviço.