Reforma com má execução, desorganização e desrespeito ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 10:09
ID: 235858545
Avaliação negativa não recomendo
Contratei esta empresa para uma reforma e tive apenas dor de cabeça. Os profissionais são totalmente desorganizados, há perda de material, falta de cuidado com o imóvel e desrespeito com o cliente.
Quando cobramos soluções, o administrador/dono, Robson, reage mal, trata o cliente com grosseria e nunca assume os erros, sempre se colocando como vítima. Usa como justificativa o fato de o imóvel ser usado, o que não justifica a péssima qualidade do serviço.
Os problemas foram muitos:
Encanamento reprovado, sem queda correta para o ralo
Caixa de luz instalada no lugar errado
Piso mal colocado
Pintura sem qualquer proteção, sujando e danificando tudo
Acabamento grosseiro, com falhas visíveis
Montagem de móveis muito mal feita
Quebram, pintam e destroem sem proteger nada. Não cumprem o prazo de entrega e só agora estão tentando corrigir erros graves causados pela própria má execução do serviço.
Não aceitam críticas e não demonstram profissionalismo. Não recomendo esta empresa. Fuja para não passar pela mesma experiência.
Diversas coisas que nem registrei aqui mas , fuja desta empresa.