ENTREGA ATRASADA
Resolvido
Guararema - SP
24/10/2025 às 11:06
ID: 230156965
Minha entrega está atrasada!!!
Comprei no dia 13/09 e a previsão era pro dia 21/09 ja achei um absurdo. Mas conseguiram fazer PIOR.
Dia 24/09 agr e ainda nao recebi e nao tive justificativa nenhuma. Falaram que tentaram fazer uma entrega mas é [Editado pelo Reclame Aqui] estava em casa o dia inteiro.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 10:32
Olá, Diego! Tudo bem?
Confirmamos que entramos em contato com você pelo WhatsApp, e a transportadora finalizou a entrega no dia 27/10.
Pedimos desculpas pelo atraso e por qualquer transtorno causado.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.
Atenciosamente,
Stephanie Equipe Leão de Neméia
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 17:35
Stephanie me atendeu muito bem. E deu tudo certo no final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9