Resolvido

ENTREGA ATRASADA

leão de neméia

cidade: Guararema

O que aconteceu

Minha entrega está atrasada!!!

Comprei no dia 13/09 e a previsão era pro dia 21/09 ja achei um absurdo. Mas conseguiram fazer PIOR.

Dia 24/09 agr e ainda nao recebi e nao tive justificativa nenhuma. Falaram que tentaram fazer uma entrega mas é [Editado pelo Reclame Aqui] estava em casa o dia inteiro.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. leão de neméia respondeu

    31/10/2025 às 10:32

    Olá, Diego! Tudo bem?

    Confirmamos que entramos em contato com você pelo WhatsApp, e a transportadora finalizou a entrega no dia 27/10.

    Pedimos desculpas pelo atraso e por qualquer transtorno causado.

    Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.

    Atenciosamente,

    Stephanie Equipe Leão de Neméia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Stephanie me atendeu muito bem. E deu tudo certo no final.