Meu acesso ao curso de apuração de valores expirou 4 dias após a inscrição e não me retornam

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canela - RS

14/09/2026 às 10:50

ID: 258981313

Adquiri o curso < < Técnicas e Cálculos de Apuração de Valores em Processos Judiciais > > em 10/09/2026, paguei via PIX o valor de R$29,90, e o prazo de acesso era 30 dias. Portanto, ainda estaria no prazo de acesso. No entanto, ao tentar acessar o curso hoje, 14/09/2026, apenas 4 dias após a inscrição, aparece a mensagem de que o prazo de acesso expirou, e que eu teria que fazer um novo pagamento. Tentei contato pelo site informando esse problema, dizem que vão retornar em até 48h, mas não me retornam. Aguardo solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2026 às 14:56

Olá,
Entraremos em contato através do seu e-mail de cadastro passando todos os esclarecimentos a respeito desta situação.
Sempre que julgar necessário, entre em contato através do e-mail [email protected]
Estamos aqui para melhor te atender.
Pedimos à gentileza que avalie nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Learncafe

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 15:34

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10