Resolvido

Meu acesso ao curso de apuração de valores expirou 4 dias após a inscrição e não me retornam

Learncafe

cidade: Canela

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O que aconteceu

Adquiri o curso < < Técnicas e Cálculos de Apuração de Valores em Processos Judiciais > > em 10/09/2026, paguei via PIX o valor de R$29,90, e o prazo de acesso era 30 dias. Portanto, ainda estaria no prazo de acesso. No entanto, ao tentar acessar o curso hoje, 14/09/2026, apenas 4 dias após a inscrição, aparece a mensagem de que o prazo de acesso expirou, e que eu teria que fazer um novo pagamento. Tentei contato pelo site informando esse problema, dizem que vão retornar em até 48h, mas não me retornam. Aguardo solução.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Learncafe respondeu

    14/09/2026 às 14:56

    Olá,

    Entraremos em contato através do seu e-mail de cadastro passando todos os esclarecimentos a respeito desta situação.

    Sempre que julgar necessário, entre em contato através do e-mail [email protected]

    Estamos aqui para melhor te atender.

    Pedimos à gentileza que avalie nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Learncafe

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido.

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