Resolvido

Falta de resposta sobre contrato e distrato Lebi Construtora

LEBI CONSTRUTORA

cidade: Apucarana

O que aconteceu

Sou cliente da Lebi Construtora, contrato n ***** (distrato n *****), referente a unidade ainda em construção.

Houve atraso de algumas parcelas e recebi comunicação de distrato em 2024, porém até hoje não houve formalização, nem apresentação de valores pagos, retenções ou restituição.

Enviei e-mail recente solicitando informações (extrato de pagamentos, status da unidade e possibilidade de regularização), mas não obtive qualquer resposta.

Diante disso, solicito:

esclarecimento sobre a situação da unidade (inclusive se foi repassada);

envio do extrato de valores pagos;

possibilidade de manutenção do contrato;

ou, alternativamente, devolução dos valores pagos, com retenção legal.

Aguardo retorno com urgência, sob pena de adoção das medidas cabíveis.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LEBI CONSTRUTORA respondeu

    01/04/2026 às 10:07

    Olá,

    Gostaríamos de informar que recebemos sua reclamação e estamos dedicados a analisar sua situação com a devida atenção. Compreendemos a importância e estamos empenhados em oferecer uma solução satisfatória.

    Nosso compromisso é responder a sua mensagem dentro do prazo de até 48 horas úteis. Durante esse período, nossa equipe avaliará sua mensagem, a fim de fornecer a melhor assistência possível.

    Agradecemos por sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver sua questão. Caso necessitemos de maiores esclarecimentos faremos contato através de nosso WhatsApp 43 3142-1168

    Se precisar de alguma informação adicional ou tiver alguma outra preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais, ou através do atendimento presencial caso vossa senhoria se disponibilize de vir até a sede da empresa ( Setor comercial ).

    WhatsApp 43 3142-1168

    Ligação 43 3142-1168

    E-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    Lebi Construtora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Solução rápida