Resolvido

Solicitação de cancelamento de compra programada Lecar sem retorno

Lecar S/a Industria Brasileira de Automoveis Eletricos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Venho por meio deste solicitar o cancelamento da compra programada realizada junto à Lecar.

Informo que tentei contato previamente via WhatsApp, porém não obtive retorno, motivo pelo qual formalizo a solicitação por este meio.

Fico no aguardo da confirmação do cancelamento e das orientações necessárias para a finalização do processo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lecar S/a Industria Brasileira de Automoveis Eletricos respondeu

    29/12/2025 às 09:17

    Olá e seja bem vindo João Victor, não identificamos o pagamento do seu boleto, a compra online só inicia o seu contrato com o pagamento do primeiro boleto, não pagando o primeiro boleto a compra é cancelada automaticamente.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo atendimento após a reclamação realizado. Equipe de Parabéns.