Empréstimo CLT não depositado e falta de contato com a empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

11/07/2026 às 06:47

ID: 253639101

fiz um empréstimo clt e até o momento não foi depositado na minha conta e não tem um contato que eu consiga com a empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:37

Olá, Lauren,

Esperamos que você esteja bem.

Somos o time de especialistas do Reclame Aqui da Lecca/BTW, e recebemos sua manifestação registrada na plataforma. Meu nome é Guilherme e, a partir de agora, sou o responsável por acompanhar seu atendimento.

Informamos que sua proposta de empréstimo Consignado CLT foi finalizada na sexta-feira, dia 10/07/2026, contudo, a conclusão ocorreu após o encerramento do horário comercial bancário. Como as liberações de crédito e transferências são processadas estritamente em dias úteis, que ocorreu hoje, segunda-feira, 13/07/2026.

Ficamos muito satisfeitos em confirmar que o valor foi devidamente liberado e já se encontra creditado em sua conta bancária. Conforme detalhamos em nosso contato ativo realizado via WhatsApp hoje, você nos validou prontamente o recebimento do recurso e agradeceu o suporte prestado.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, permanecemos à sua total disposição por meio dos nossos canais oficiais:

WhatsApp: (11) 4858-2603
Telefone: 0800 709 9944

Atenciosamente,

Equipe Lecca