Impossibilidade de obter boleto para quitação de contrato consignado (Contrato n *****) via telefone e WhatsApp.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 21:43

ID: 250493389

Prezados,


Estou tentando, tanto por telefone quanto pelo WhatsApp do Lecca, solicitar o boleto para quitação do meu contrato consignado (Contrato n ***** Cartão Benefício), porém não estou conseguindo concluir o atendimento por nenhum dos canais.


Nas ligações, o atendimento não é finalizado, pois a chamada é interrompida. Já no WhatsApp, após o envio da foto do meu documento pessoal, não recebo retorno.


Diante disso, solicito com urgência o envio do boleto para quitação do referido contrato, direito este que me é garantido.


Fico no aguardo de uma solução imediata.


Atenciosamente,

Compartilhe