Simulei um empréstimo e agora ele consta como ativo
Respondida
Ibiúna - SP
28/07/2026 às 17:37
ID: 255063677
Simulei um empréstimo clt, mas não conclui o empréstimo por que não ia precisar mais, mas agora o empréstimo conta como ativo na carteira de tranalho
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 12:41
Olá, Jefferson!
Espero que esteja bem.
Somos o time de atendimento do Reclame AQUI da Lecca Financeira e acompanhamos a sua solicitação.
Lamentamos por qualquer transtorno decorrente dessa situação. Esclarecemos que, assim que recebemos o seu pedido de cancelamento da proposta do produto Consignado Privado (Empréstimo CLT), iniciamos imediatamente os procedimentos internos.
Conforme informado em nosso contato via WhatsApp no dia 27/07/2026, realizamos a abertura do protocolo de cancelamento e a sua proposta foi devidamente desaverbada. Todas as evidências e comprovantes desta operação foram encaminhados diretamente para o seu WhatsApp.
Lembrando que o prazo para a atualização completa do sistema e liberação da sua margem na Carteira de Trabalho Digital é de até 72 horas úteis.
Caso precise de qualquer suporte adicional ou suporte em outro assunto, nossos canais oficiais seguem à sua disposição:
WhatsApp: (11) 4858-2603
Telefone: 0800 709 9944
Assim que possível, convidamos você a avaliar o atendimento recebido nesta plataforma. Sua opinião é fundamental para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Lecca Financeira