Respondida

Cobrança indevida e perturbação de privacidade pela Led Internet Eireli

Led Internet

cidade: Juatuba

O que aconteceu

Quero pedir uma indenização da led internet Eireli por perturbar minha privacidade nem se quer conheço eles ficam me cobrando uma conta que eu não devo eles tem 30 dias para tirar meu nome do cadastro deles se não vou abrir uma investigação e pedir uma indenização contra eles por perturbação de privacidade.

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Interações da reclamação

  1. Led Internet respondeu

    02/09/2026 às 09:13

    Bom dia, José! Tudo bem?

    Verificamos a situação relatada e identificamos que o número de telefone informado estava cadastrado em um contrato vinculado à cliente Eduarda Marçal. Entretanto, após consultarmos seus dados, não identificamos nenhum contrato ou vínculo cadastral em seu CPF junto à Led Internet.

    Dessa forma, já realizamos a exclusão do seu número de telefone de nossos cadastros, e não deverão ser enviadas novas mensagens ou comunicações da Led Internet para esse contato.

    É possível que o número tenha pertencido anteriormente à cliente mencionada e, por esse motivo, tenha permanecido vinculado ao cadastro. De toda forma, a atualização já foi realizada para evitar novos contatos indevidos.

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Sucesso do Cliente

    Led Internet