Não respondida

Internet de péssima qualidade

Led Internet

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Boa tarde

Atualmente fiz a contratação do serviço de internet fibra 100megas , mas infelizmente não venho tendo uma boa experiência com o serviço. Tento acessar aplicativos pela smartv como : Netflix ,jogos e outros e raramente carrega.

Estou muito insatisfeita com o serviço, não está de acordo com o que foi oferecido pelo contrato. Além do mais , tentei várias vezes entrar em contato pelo SAC porém o atendimento é bem demorado .

Gostaria de uma solução , caso contrário terei que fazer o cancelamento.