Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

17/09/2019 às 16:01

ID: 95258209

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Boa tarde
Atualmente fiz a contratação do serviço de internet fibra 100megas , mas infelizmente não venho tendo uma boa experiência com o serviço. Tento acessar aplicativos pela smartv como : Netflix ,jogos e outros e raramente carrega.
Estou muito insatisfeita com o serviço, não está de acordo com o que foi oferecido pelo contrato. Além do mais , tentei várias vezes entrar em contato pelo SAC porém o atendimento é bem demorado .
Gostaria de uma solução , caso contrário terei que fazer o cancelamento.

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