Lâmpada parou de ser reconhecida pelos apps

Não respondida
Porto Alegre - RS
04/12/2022 às 17:24
ID: 154703933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma lâmpada inteligente da LED PLANET, foi utilizada durante alguns meses e sem aviso prévio, parou de ser reconhecida pelos apps sugeridos. O que eu faço? Ela fica piscando tentando parear mas sem sucesso algum. Gostaria que solucionassem meu problema, pois em nenhum momento consta na embalagem que a lâmpada vai parar de ser conectável.