******* dias sem retorno sobre meu reciver.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

30/09/2021 às 18:10

ID: 130492573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Levei um reciver para consertar a mais ou menos 3 meses e meio, paguei quase ******* pelo conserto, com uma semana o problema https://******* desde então sem meu aparelho e sem nenhuma satisfação da empresa.São ******* dias sem retorno.

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Resposta da empresa

01/10/2021 às 12:36

Explicamos ao cliente, as dificuldades encontradas na aquisição dos componentes importados devido a pandemia e escasses no mundo todo, que prontamente entendeu e generosamente nos deu 20 dias para solução ou devolução do valor pago, nos empenharemos na solução para atende-lo com eficacia, caso nao conseguirmos, extornaremos os valores pagos.

Consideração final do consumidor

01/11/2021 às 12:32

Responderam e resolveram a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10