Não recebimento do produto e falta de reembolso da Ledger

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barreiras - BA

14/06/2025 às 14:54

ID: 219667263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde.
Fiz o pedido de um aparelho ledger, paguei e não recebi o produto. Paguei o valor de 1.341, 91.
Enviei uma mensagem para a empresa e eles me responderam que em até duas semanas a partir daquele email eu estaria recebendo a devolução do meu dinheiro mas até hoje não recebi nem valor nem nada.
Enviei outro email para a empresa pedindo que especificasse uma data para a devolução e nada aconteceu até o momento.
Nenhuma informação.pedi também que me informassem o motivo do produto não ter chegado a mim e nenhuma resposta.
Fiquei muito decepcionada pois acreditei que a empresa fosse de confiança.
Gostaria então de receber os meus valores de volta.
Esse contato que estou enviando é *****.

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Consideração final do consumidor

02/01/2026 às 20:15

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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