PAGUEI E NÃO RECEBI

Fiz uma compra no dia 14/08/2026 no valor de R$ 2.900,00 no pix na loja leds , após o prazo de entrega não cumprido, entrei em contato para eles me fornecerem o cod de rastreio que me comprovasse a entrega,não enviado até hoje.

Sendo assim entrei com uma contestação no pix ,que logo em seguida o jurídico da empresa entrou em contato me intimidando em entrar com ações penais se eu não cancelasse a contestação do pix,alegando que a peça ja tinha saído para entrega,mas não me enviaram o cod de rastreio.

Disse a eles que só retiraria se eles me desse a comprovação de entrega com o código de rastreio ou o estorno do meu dinheiro, coisas que eles me negaram a fazer enquanto não retirar a contestação.

Infelizmente o banco nao aprovou minha contestação e acabei saindo no prejuízo por não receber minha mercadoria e nem o estorno do meu dinheiro