Leeloo não paga reembolso desde janeiro!

Desde janeiro que não recebo o reembolso da minha compra, do pedido que fiz devolução e o qual paguei por pix. Não quero vale-compra e nunca mais ter que me relacionar com a marca, quero o meu dinheiro de volta! A empresa só alega problema sistêmico, mas é uma [Editado pelo Reclame Aqui] a quantidade de reclamações aqui e o fato de não devolverem o meu dinheiro todo este tempo!