Não respondida

Não respeitam Código do Consumidor e as clientes.

Lefita, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No domingo vi na vitrine uma jaqueta jeans e seu preço. Na segunda-feira voltei ao endereço, agora com a loja aberta. A vendedora mostrou outro preço na etiqueta, 3 vezes maior que o da vitrine. Não assumiram o erro, logo deram conta de não estarem atendendo o Código do Consumidor, e sumiram com a placa que estava exposta na vitrine para dentro da loja para que eu não tivesse mais os meios de reclamar. Estavam erradas, não assumiram o erro e ainda perderam a cliente por não oferecerem uma opção para corrigir o engano. Tamanho desrespeito comigo que ERA cliente da loja há 20 anos. Lefitá nunca mais! Bem defasadas em atendimento desrespeitoso a clientes. Isso nunca foi ético e com o tempo é menos ainda. Não poderia deixar de expor meu testemunho e alerta para quem pretende consumir nesta loja.

Pelo fato da vendedora bem esperta ter sumido com a placa de preços da vitrine rapidamente, não tive como fotografar por eliminação da prova do fato...