O que aconteceu
Em 02/09/2025 realizei uma compra na loja sitada da marca HIt modelo regata canelada Marina Rosa tamanho M, no dia 05/09/25 voltei a loja pois tinha encomendado mais uma da mesma blusa , so que depois que vesti e tinha tirado a etiqueta percebi que estava com um defeito na regiao da frente como se fosse uma bolinha , como estava vestida e mostrei para a gerente ele informou que naõ poderia trocar a blusa pois teria de ir para analise , aguardei ate dia 27/09/25 e tive como resposta a fabrica se recusou trocou . Entoa entrei em contato com a fabrica Hit oficial que alegou que a blusa estava com um buraco por isso nao iria trocar e como eu comprei da loja e a loja que teria que resolver, então estou indignada tanto com a loja e o atendimento da fabrica , pois eu tinha acabado de colocar a blusa e naõ tinha percebido o defeito e não tive o menor respeito como consumidora e não paguei barato a blusa.
grata
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