Resolvido

Produto não entregue

Lefita, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 01/11, fiz uma compra na empresa através do site.

Recebi vários emails: de confirmação do pedido, confirmação de pagamento e confirmação de envio.

O produto já deveria ter chegado e até hoje não recebi o produto.

Tenho informado a empresa sobre o atraso e o não recebimento do produto e pedindo explicações para o fato. Porém não recebo nenhuma informação.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Atendimento dentro dos padrões de normalidade