Atraso na entrega de segundo pedido e falta de atualização dos Correios

Olá!

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora na entrega do segundo item. Entendemos totalmente sua preocupação e o transtorno que isso acaba gerando.

Verificamos aqui que o primeiro produto já foi entregue corretamente e ficamos muito felizes que tenha aprovado o item.

Sobre o segundo pedido, infelizmente o atraso está acontecendo exclusivamente por parte dos Correios, pois a encomenda ficou parada na unidade de Cajamar/SP sem novas atualizações de movimentação.

Mas queremos reforçar que já estamos em contato e acompanhando a situação de perto para cobrar uma agilização no despacho e na continuidade da entrega o mais rápido possível. Seguiremos monitorando até que o pedido seja finalizado corretamente para você.

Qualquer nova atualização, estaremos informando.