Não resolvido

Não recebi meu saque da plataforma 555v.fun e exijo meu dinheiro de volta

LEGACY GAMING BR

cidade: Itapecerica da Serra

O que aconteceu

Fiz um depósito válido, conseguir subir a banca e saquei, porém o dinheiro não cai na conta, na plataforma 555v.fun consta que o saque foi concluído com sucesso, mas o dinheiro não caiu na conta, exijo um atendimento, e se não realizar o meu saque, pelo menos devolver os valores depositados.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LEGACY GAMING BR respondeu

    07/10/2026 às 23:12

    Olá, Ronaldo.

    Agradecemos o seu contato.

    Informamos que a situação relatada está sendo analisada internamente pelos setores competentes da empresa, e retornaremos com um posicionamento em até 10 (dez) dias úteis.

    Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    Há 4 dias

    Senhor Ronaldo.

    Para que possamos dar continuidade à análise da situação relatada, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe os comprovantes de todos os depósitos realizados, bem como quaisquer documentos ou informações adicionais que possam contribuir para a apuração dos fatos.

    Ressaltamos que essas informações são fundamentais para que nossos departamentos internos competentes possam verificar detalhadamente as circunstâncias envolvidas e identificar eventuais irregularidades.

    Após o recebimento da documentação, daremos prosseguimento às análises necessárias e, tão logo sejam concluídas, retornaremos com um posicionamento formal.

    Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a responsabilidade e a adequada apuração das situações relatadas.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.