iPhone 15 Pro Max com defeito na bateria e demora no reparo/troca

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 16:28

ID: 254105371

Comprei um iphone 15 pro max, 1 mês depois não carregava e apareceu uma mensagem que a bateria pode não ser genuína. Fui até a loja para realizar a troca. Me informaram que no dia seguinte seria resolvido, pois não tinham outro aparelho no local para troca . Enviaram para manutenção á 3 dias, com urgência, e até o momento não foi realizado o reparo, Nem a troca . Trabalho com telefone, estou no prejuízo a 3 dias, com contas em atraso, tudo logado no meu aparelho .

Compartilhe