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Medianeira - PR

19/03/2026 às 10:09

ID: 243716317

Sou assinante da LegisWeb e é inacreditável que, em pleno 2026, eu seja punido com 10 minutos de bloqueio toda vez que fecho o navegador pelo "X".Fechar a aba ou o navegador é o comportamento padrão de qualquer usuário no mundo. A plataforma de vocês parece ignorar as normas básicas de usabilidade e agilidade. No dia a dia de quem precisa de respostas rápidas, ficar parado olhando para uma tela de bloqueio por erro de gerenciamento de sessão de vocês é um absurdo que tira totalmente a produtividade.O problema é claro:O sistema não derruba a sessão de forma inteligente e trava o novo acesso.O tempo de espera de 10 minutos é excessivo e injustificado para um serviço pago.Essa política vai contra qualquer fluxo de trabalho ágil e moderno.Não quero justificativas sobre "segurança" ou "logout manual". Outras plataformas de alta complexidade resolvem isso sem travar o cliente. Solicito uma solução técnica que permita o acesso imediato sem esse "castigo" de espera, pois pago pela ferramenta para trabalhar, não para perder tempo esperando o sistema de vocês liberar a entrada.No aguardo de uma solução definitiva, e não de respostas automáticas.E por favor não me telefonem, todo problema está exposto acima.