Impossibilidade de acesso por falta de opção de verificação facial em computadores e notebooks

Não resolvido
Rio Claro - SP
03/08/2026 às 19:38
ID: 255533827
Falta de opção para verificação facial por computador e notebook impede acesso a plataformas, gostaria que avaliassem essa opção, pois nem todo mundo tem celular.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 21:40
Israel, boa noite. Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e por compartilhar esse feedback com a gente.
Entendemos perfeitamente a sua colocação. Nem todo mundo utiliza ou tem um celular em mãos no momento da verificação, e oferecer a opção de validação facial diretamente pelo computador ou notebook é uma excelente sugestão para tornar nossa plataforma ainda mais acessível a todos.
Já registramos a sua mensagem e vamos encaminhá-la para a nossa equipe de produtos para que possam avaliar a possibilidade de implementar essa opção em futuras atualizações.
Agradecemos novamente pela parceria e por nos ajudar a melhorar nossos serviços!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Legitimuz
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 21:10
Nada feito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0