O que aconteceu
Minha casa já está quitada há anos e mesmo assim tem um anúncio nesse site leiloando. Advogada já entrou em contato para retirar o anúncio do site, mas ainda prevalece. Estou sendo incomodada por pessoas vindo a minha casa por causa disso.
A casa NÃO PODERIA IR A LEILÃO, visto que já está quitada e formalizada junto a prefeitura, não tendo mais dívidas com a Caixa Econômica.
Peço que retirem o anúncio ou serão processados.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Leilão Imóvel respondeu
18/03/2025 às 19:42
Cara Penélope,
O site leilão imóvel é uma ferramenta de busca, nós NÃO SOMO LEILOEIROS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Não comprem nesse site
Resposta final da empresa
18/03/2025 às 20:24
Cara Penélope,
Sentimos muito pela situação pela qual está passando e queremos reiterar nosso compromisso em auxiliá-la no que estiver ao nosso alcance.
Conforme conversamos por telefone, gostaríamos de esclarecer que o site Leilão Imóvel é exclusivamente uma ferramenta de busca. Não somos leiloeiros, apenas divulgamos informações públicas provenientes de aproximadamente ******* leiloeiros e bancos em todo o Brasil. É fundamental que você entre em contato diretamente com o banco responsável pela venda do imóvel para buscar uma solução para o caso, uma vez que o imóvel continuará sendo divulgado em diversos outros sites e plataformas.
Seguindo o que alinhamos durante nossa conversa, informo que nossa equipe já está empenhada em retirar seu imóvel do nosso catálogo. Até o meio-dia de amanhã, ele não estará mais listado em nosso site.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Leilão Imóvel