Resolvido

Saldo recolhido antes dos 30 dias

Leilão Quente

cidade: Cidade Ocidental

O que aconteceu

Fiz uma compra de lances no dia ***** e no dia ***** meu saldo ficou zerado, ou seja meus lances foram recolhido antes dos 30 dias.

Solicito a devolução do meu saldo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Leilão Quente respondeu

    17/04/2025 às 21:41

    Olá Edirseu, boa noite!

    Estamos verificando seu relato sobre os bônus.

    Como você está sendo um Usuário ativo do site (enquanto estamos verificando), estamos creditando ******* conforme sua compra no dia 13/04/******* Ref: ******* no seu extrato.

    Dia 14/05/******* não possui outra compra. Por favor verifique seu extrato.

    Quando assim, faça contato direto do site é mais rápido.

    Equipe de suporte.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendeu o esperado