Saldo recolhido antes dos 30 dias
Resolvido
Cidade Ocidental - GO
16/04/2025 às 21:39
ID: 214977499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de lances no dia ***** e no dia ***** meu saldo ficou zerado, ou seja meus lances foram recolhido antes dos 30 dias.
Solicito a devolução do meu saldo.
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 21:41
Olá Edirseu, boa noite!
Estamos verificando seu relato sobre os bônus.
Como você está sendo um Usuário ativo do site (enquanto estamos verificando), estamos creditando ******* conforme sua compra no dia 13/04/******* Ref: ******* no seu extrato.
Dia 14/05/******* não possui outra compra. Por favor verifique seu extrato.
Quando assim, faça contato direto do site é mais rápido.
Equipe de suporte.
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 22:00
Atendeu o esperado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10