Quitei minha dívida mais ela continua ativa

Não respondida
Buritis - MG
06/08/2026 às 15:45
ID: 254927703
"Vi que ainda consta uma dívida negativada no meu nome com vocês referente ao contrato *****, mas esse valor já foi pago na data 15/07/2026. Gostaria de confirmar se ainda há algum débito em aberto, ou se houve algum erro no sistema. Se precisarem, posso enviar o comprovante de pagamento para vocês verificarem."