Mais de 5 meses e não consigo transferir meu carro pro meu nome

Em réplica
Serra - ES
06/11/2023 às 16:28
ID: 175262111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais de 5 meses e não consigo transferir meu carro pro meu nome, problemas com o dentro problematico que é esse de SÃO PAULO, comprei o carro no leilão Superbid no dia 07/06/23 e até na data de hoje 04/11/23 não consigo passar o veículo pro meu nome, muita dificuldade em falar com o despachante em tempo hábil e com a leiloeira Superbid, que indicou o leiloeiro responsável que possui a documentação do meu carro e o processo de transferência a meses mais sem êxito até o momento e o leilão fala que é pra mim aguardar, e a despachante do meu estado diz que nem no sistema consta que foi te agora válido a minha vistoria que eu fiz e já está perto de expirar, já fiz o laudo cautelar quando comprei o carro pelo leiloeira e paguei $*******,00 e paguei mais $*******,00 pra minha despachante no ES e até agora nada de andando no processo e quase perdi o carro na blitz na semana passaaa por não possuir os documentos de rodar do veículo, todas as últimas 3 compras que eu fiz com a Superbid cada vez fica pior a qualidade dos serviços prestados, são peças faltando dos veículos como sempre, e todo atendimento é muito demorado e o cliente sempre no prejuízo.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 10:10
Essa situação já foi resolvida diretamente conosco. Obrigado!
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 13:57
Comprei um carro do Bradesco financiamentos SA, através da VIP LEILÕES, e já está completando quase 8 meses e não fizeram ainda a ATVP-e para eu poder transferir o carro pro meu nome, sempre que consigo contato, eles pede mais 30 dias úteis, mais 20 dias úteis, mais 7 dias úteis e sempre é assim, falam que vão me ligar e quando ligam é a mesma história, meu caso até agora sem resolução e não foi resolvido, todo o meu capital ficou impactado nesse veículo ao qual não posso andar e nem vender nem transferir, já paguei até emplacamento 2026 pra ver se adiantava algo e mesmo assim não posso fazer nada com o veículo e o banco Bradesco e a vip leilões ainda não resolveram meu caso.
Réplica da empresa
08/06/2026 às 11:27
NOS NAO SOMOS DA VIP LEILOES.