Compra cancelada após confirmação de pagamento e falha no atendimento ao cliente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

09/09/2026 às 08:13

ID: 258540601

No dia 06/07, fiz uma compra na Leimar musical e paguei com Pix. No mesmo dia, recebi um e-mail confirmando o pagamento. No dia 07/09, recebi outro e-mail informando que o pagamento não tinha sido identificado e cancelando minha compra. Respondi ao e-mail, anexando o comprovante de pagamento, mas não obtive resposta, tentei ligar no número que foi disponibilizado, mas ninguém atende. Preciso de uma solução.

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