O que aconteceu
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4Interações da reclamação
LEITURAS DE TAROT respondeu
04/05/2026 às 11:04
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos completamente sua insatisfação com a situação. Prezamos muito pela transparência e pelo respeito com todos os atendimentos realizados.
Gostaríamos de informar que o valor mencionado já foi integralmente estornado, justamente para evitar qualquer prejuízo e resolver a situação da melhor forma possível.
Reforçamos que nosso objetivo nunca é causar qualquer tipo de desconforto, e sim oferecer um atendimento sério e responsável. Situações como essa não refletem o padrão que buscamos manter.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, estamos à disposição para te atender e esclarecer tudo da melhor maneira.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Não cumpriu o que prometeu