Administração Lello lançou boletos com reajuste antecipado, contrariando decisão de assembleia.
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2026 às 10:46
ID: 258444699
Aconteceu uma assembleia no condomínio 05/08/26! E conforme acertado em assembleia e Ata, o reajuste do condomínio seria repassado para mês Outubro 2026.
Portanto a administração Lello, usou de má fé e lançou os boletos com reajuste antecipado. Tentamos contato para retificar o boleto , sem êxito.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:59
Olá Welby, tudo bem?
Me chamo José e sou o analista do seu atendimento.
Checamos por aqui e informamos que a Lello Condomínios é uma empresa prestadora de serviços que foi contratada para, dentre outras funções, realizar a gestão financeira, controle de quotas em aberto, arquivo de documentos e demais atividades correlatas relacionadas a administração, valendo ressaltar que a Lello atua como mera mandatária do condomínio. Nosso papel é o de prestar suporte técnico, administrativo e financeiro ao síndico e ao condomínio, além de executar rotinas operacionais, mas não temos poder de decisão sobre as ações no condomínio.
Conforme esclarecido, algumas ações foram realizadas pela síndica do condomínio e comunicadas a Lello, por este motivo e conforme comunicado liberado pela mesma, a cobrança deste mês será mantida e mês que vem haverá o desconto no boleto.
Qualquer dúvida, é só chamar novamente por WhatsApp ou e-mail.
Conta comigo!
Um abraço,
Equipe Lello Condomínios - Reclame Aqui