Ausência de Retorno e Falhas Administrativas na Lello Condomínios - Condomínio Edifício Marcus
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 13:51
ID: 250044905
RECLAMAÇÃO SOBRE AUSÊNCIA DE RETORNO E FALHAS ADMINISTRATIVAS DA LELLO CONDOMÍNIOS
Sou síndica do Condomínio Edifício Marcus, em Perdizes/SP, e venho enfrentando diversos problemas administrativos junto à Lello Condomínios sem qualquer solução efetiva, mesmo após inúmeras tentativas de contato e solicitações formais.
Inclusive, tentamos registrar a reclamação diretamente pelo link da Ouvidoria disponibilizado no site da empresa, porém o canal não funciona. Diante disso, foi necessário encaminhar reclamação por e-mail ao atendimento geral da administradora, já que também não conseguimos localizar um e-mail direto da Ouvidoria.
Estamos buscando este canal justamente como tentativa de resolução dos problemas, diante da ausência de respostas concretas e da falta de providências efetivas por parte da administradora.
Os problemas envolvem questões financeiras, prestação de contas adequada, atraso em pagamentos de impostos, negativação do condomínio no Serasa sem esclarecimentos, falta de envio de ata, inconsistências em boletos e ausência total de retorno objetivo por parte da administradora.
Aguardo contato da empresa.